İptal ve İade

İade edilecek bir ödeme yok.

Kurumsal kullanım şu anda tamamen ücretsiz. Aşağıdaki koşullar, ücretlendirme başladığında geçerli olacak kuralları baştan gösteriyor.

Bugün itibarıyla kurumsal taraf ücretsizdir.

Problem yayınlama, başvuru alma, başvuranları karşılaştırma ve pilot çalışma başlatma için ücret alınmıyor. Kurumsal hesabında kayıtlı kart tutulmadığı için herhangi bir tahsilat da yapılamaz.

01Kapsam

Bu koşullar OrtakBurada kurumsal hesaplarının satın alabileceği paket ve hizmetler için geçerlidir. Girişimci tarafındaki bireysel paketlerin koşulları bireysel iptal ve iade sayfasında yer alır.

02Cayma hakkı

Ücretli bir kurumsal paket satın alındığında, hizmet kullanılmaya başlanmadıysa 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Talep, kurum yetkilisinin kayıtlı e-posta adresinden iletilir.

Paket kapsamındaki hak kullanılmışsa (örneğin paketle gelen öne çıkarma hakkı bir problemde harcanmışsa) o kısım için cayma hakkı işletilemez; kalan kısım oranlanarak iade edilir.

03İade süresi ve yöntemi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 10 iş günü içinde yapılır. Banka ya da kart kuruluşunun hesaba yansıtma süresi bu sürenin dışındadır.

04Aboneliğin iptali

Dönemsel bir paket iptal edildiğinde ayrıcalıklar dönem sonuna kadar devam eder, dönem sonunda otomatik yenileme yapılmaz. İptal edilen dönemin kalan günleri için ayrıca iade yapılmaz.

05Hesabın kapatılması

Hesap kapatma talebi bir iade talebi değildir. Kapatma talebinden sonra 30 gün boyunca vazgeçebilirsin; süre dolduğunda vergi kimlik numaran, yüklediğin belge, adres ve yetkili telefonu kalıcı olarak silinir. Ayrıntı Hesap Ayarları sayfasında.

06Başvuru

İptal ve iade talepleri için kurumsal iletişim formunu kullanabilir ya da doğrudan destek@ortakburada.com adresine yazabilirsin. Talebini kurum ünvanı ve varsa belge numarasıyla göndermen süreci hızlandırır.

07Tüzel kişi alıcı ve yetkili mahkeme

Kurumsal paket alımı tüzel kişi tarafından ticari veya mesleki amaçla yapılmış sayılır. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un tüketiciye tanıdığı haklar ve Tüketici Hakem Heyeti yolu kurumsal tarafta uygulanmaz. Yukarıdaki 14 günlük cayma imkânı, yasal bir zorunluluk değil, OrtakBurada'nın kendi iradesiyle tanıdığı bir haktır.

Uyuşmazlıklarda İstanbul (Küçükçekmece) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Genel hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 4/A ve 6/A geçerlidir.

08Çözüm başvuruları ücretli değildir

Bir kurumsal proje ilanına yapılan çözüm başvurusu ücretli bir işlem değildir. Başvuru geri çekildiğinde, kurum başka bir ekibi seçtiğinde ya da ilan kapandığında hiçbir taraf için bedel doğmaz. Kurum ile seçilen ekip arasında kurulan iş ilişkisinin bedeli taraflar arasında serbestçe belirlenir; OrtakBurada bu ilişkinin tarafı değildir, komisyon almaz ve iadesinden sorumlu tutulamaz.

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2026