Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

İşbu sözleşmede "SATICI" olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı (Kullanıcı)

OrtakBurada ("ortakburada.com") platformuna üye olan ve platform üzerinden ücretli bir dijital hizmet (Site premium üyeliği veya ObAi paketi) satın alan tüm gerçek ve tüzel kişiler işbu sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait "ortakburada.com" üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet ve Ödeme

3.1. Sözleşme konusu dijital hizmetler iki ana grupta sunulur:

• Site Premium Üyelikleri (Pro / Ultra / Elite): Platformdaki görünürlük, kurucu rozeti, gelişmiş ilan ve eşleşme ayrıcalıklarını içeren süreli abonelik paketleridir.
• ObAi Paketleri (Pro / Max): Site aboneliğinden bağımsız, ayrı satın alınan yapay zekâ danışman paketleridir; pitch yazımı, sözleşme tarama, görüşme provası ve genişletilmiş hafıza gibi ayrıcalıkları kapsar.

3.2. Hizmetin türü, geçerlilik süresi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, satın alma sırasında ekranda görüntülenen sipariş özetinde açıkça belirtilir. ALICI, ödemeyi tamamlamadan önce bu bilgileri görüp onaylar.

3.3. ALICI, kredi kartı veya banka kartı ile BDDK lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden ödeme yapmayı kabul eder. Kart bilgileri SATICI'nın sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz; tüm kart işlemleri ödeme kuruluşunun tarafında gerçekleşir. Ödeme onaylandığı an, sözleşme konusu hizmet ALICI'nın hesabına anında tanımlanır ve ifa edilmiş sayılır.

Madde 4 — Cayma Hakkı ve İstisnaları

4.1. Kural olarak tüketiciler, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

4.2. OrtakBurada üzerinden satın alınan tüm premium üyelikler ve ObAi paketleri, satın alım anında hesaba tanımlanıp anında kullanıma açıldığı (dijital ifa gerçekleştiği) için cayma hakkı (iade) bulunmamaktadır. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak, sipariş ettiği hizmetin niteliği gereği cayma hakkını kullanamayacağını peşinen kabul ve beyan eder.

4.3. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin hiç ifa edilememesi gibi istisnai durumlarda iade koşulları için iptal-iade.php sayfasındaki hükümler esas alınır.

Madde 5 — Genel Hükümler

• ALICI; sitede sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• SATICI, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve çalışır durumda ALICI'nın hesabına tanımlamakla yükümlüdür.
• Sistemdeki teknik arızalar, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden doğabilecek kısa süreli erişim kesintilerinden SATICI sorumlu tutulamaz; ancak bu kesintileri en kısa sürede gidermekle yükümlüdür.
• İfa sonrası ALICI'ya ait kartın yetkisiz kişilerce kullanıldığının tespiti veya ilgili banka/ödeme kuruluşunun bedeli SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın hesabı uyarısız olarak askıya alınabilir.

Madde 6 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.